Alipay oder WeChat Pay: Welches sollten Sie für Ihr Unternehmen wählen?

WeChat Pay und Alipay sind inzwischen beide zu den wichtigsten E-Wallets für Zahlungen in China geworden. Alipay wurde 2004 eingeführt, während sein größter Konkurrent WeChat Pay viel später im Jahr 2011 eingeführt wurde.

Alipay und WeChat sind zwei notwendige Tools, die in China auf fast jedem Smartphone installiert sind. Die Mehrheit der Chinesen sind die Nutzer der 2 Apps. Aber da beide die beliebtesten mobilen Zahlungsmethoden sind, sind sie völlig gleich? Die Antwort ist nein.

Benutzer haben unterschiedliche Präferenzen für die Verwendung von Alipay und WeChat Pay gezeigt. Ihr Unternehmen sollte das Gleiche tun, abhängig von verschiedenen Kriterien. In diesem Artikel werden wir die Unterschiede zwischen Alipay und WeChat Pay im Detail erläutern und Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welches für Ihr Unternehmen besser geeignet ist.

Große Transaktionen VS kleine Transaktionen:

Obwohl Händler normalerweise sowohl Alipay als auch WeChat Pay akzeptieren, bevorzugen Kunden die Zahlung mit WeChat Pay, wenn der Transaktionsbetrag und die Unternehmensgröße klein sind (z. B. Straßenhändler).

Daher wird WeChat Pay aufgrund der einfachen Benutzeroberfläche von WeChat häufiger bei kleinen Transaktionen verwendet. Interessanterweise wird diese E-Wallet eher in kleinen bis mittelgroßen Städten in China begrüßt.

Typische Zahlungsverwendung von WeChat Pay:

Trotz der Tatsache, dass sowohl Alipay als auch WeChat Pay für Transaktionen mit großen Beträgen verwendet werden können, bevorzugen Benutzer die Zahlung über WeChat Pay für Transaktionen im täglichen Leben:

- Ein Student scannt den QR-Code von WeChat Pay in einem Automaten, um auf dem Campus eine Flasche Wasser zu kaufen.

- Verbraucher zahlen sehr einfach mit WeChat Pay auf einigen E-Commerce-Plattformen wie Jingdong.

- Der Kunde checkt aus, indem er seinen Wechat Pay QR-Code an der Kasse im Supermarkt vorzeigt.

- Spieler verwenden WeChat Pay, um ihre Spielkonten aufzuladen.

Bei größeren Transaktionen zahlen die Nutzer bevorzugt mit Alipay. Denn es handelt sich um eine professionelle Zahlungsplattform, die mehr Funktionen bietet als WeChat Pay. Es hat auch ein sehr strenges Sicherheitssystem, um die Daten der Benutzer zu schützen.

Typische Verwendung von Alipay-Zahlungen:

- Der Kunde bezahlt eine Halskette in einem Juweliergeschäft

- Chinesische Besucher scannen den Alipay-QR-Code, um Luxuskosmetik in Frankreich zu bezahlen

- Die Eltern zahlen die Studiengebühren für ihren Sohn oder ihre Tochter im Ausland, die bis zu zehntausend Euro betragen kann.

Maximaler Transaktionsbetrag für Alipay und WeChat Pay:

- Alipay: Keine Begrenzung für die Annahme von Zahlungen. Und der Höchstbetrag pro Einzeltransaktion beträgt 25.000 €, was sehr hoch ist.

- WeChat Pay: Keine Begrenzung für die Annahme von Zahlungen.

Kunden haben die Möglichkeit, mit Alipay und WeChat Pay frei einzukaufen.

Sehen Sie sich an, wie Sie Alipay und WeChat Pay akzeptieren.

Vorteile für Händler:

Wegen der unterschiedlichen Eigenschaften der beiden E-Wallets. Sie haben ihre Unterstützung für Händler differenziert.

WeChat-Bezahlung:

WeChat Pay ermöglicht es Händlern, ein Kundenportfolio auf Basis des WeChat-Netzwerks aufzubauen. Allen Zhang, der Gründer von WeChat und WeChat Pay, möchte, dass seine riesige E-Wallet ein Teil des WeChat-Ökosystems wird, anstatt eine unabhängige App zu sein. Infolgedessen stützt sich WeChat Pay stark auf das 1-Milliarden-Nutzer-Netzwerk von WeChat, das schließlich auch zu WeChat Pay-Nutzern wurde.

Händler können auch ein offizielles WeChat-Konto oder ein WeChat-Miniprogramm erstellen, um ihre Marketingkampagnen zu starten oder durch die Einrichtung einer Online-Community mehr Besucher anzuziehen.

Alipay:

Neben Mobile Payment bietet Alipay seinen Händlern Marketing-Services an:

Händler können Coupons über Alipay verschenken
Unternehmen können Benutzern in ihrer Alipay APP empfohlen werden
Händler können Alipay-Miniprogramme erstellen, um ihre Produkte zu verkaufen

Alterskategorie der Benutzer:

Es hat sich gezeigt, dass WeChat Pay bei Benutzern mittleren und höheren Alters beliebter ist. Es ist für diese Verbrauchergruppe sehr einfach zu verwenden. Während Alipay komplexere Funktionen hat, die es den Ältesten erschweren, mit Alipay zu bezahlen.

Sicherheit:

Sowohl die Sicherheitsmaßnahmen von Alipay als auch von WeChat Pay sind nicht in Frage zu stellen. Hochentwickelte Technologien werden verwendet, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen sicher sind und alle Daten geschützt sind.

Dazu können biometrische Anmeldung, Passwörter, automatische Sicherheitsüberprüfung und Betrugswarnungen für verdächtige Zahlungen gehören. Diese Zahlungen werden zur Untersuchung markiert, um Betrug zu verhindern.

Häufige Ermittlungen hinter den Kulissen dieser beiden riesigen Unternehmen für mobile Zahlungen sind nicht ungewöhnlich. Sicherzustellen, dass kein Betrug passieren kann, ist ihre Priorität.

Internationale und grenzüberschreitende Zahlungen:

Es ist sehr einfach, internationale Zahlungen sowohl über WeChat Pay als auch über Alipay zu akzeptieren. Kunden müssen nur den WeChat Pay- oder Alipay-QR-Code auf der Zahlungsseite scannen oder auf den Zahlungslink klicken, den Sie ihnen per E-Mail oder über soziale Medien senden, um zu bezahlen.

Alipay ist WeChat Pay jedoch einen Schritt voraus, wenn es darum geht, grenzüberschreitende Zahlungen zu akzeptieren. Alipay hat 2022 die revolutionäre Alipay Plus-Zahlung eingeführt. Durch die Integration von nur einem System können Händler die wichtigsten E-Wallets im gesamten asiatisch-pazifischen Raum (Thailand, Südkorea, Japan, Indonesien, Malaysia, Indien …) akzeptieren.

Dieses System ist sowohl für E-Commerce als auch für physische Geschäfte geeignet. So können Händler sogar Zahlungen von 2 Milliarden Verbrauchern annehmen, ohne ihr Land zu verlassen.

Lesen Sie mehr über Alipay Plus.

Händlerunterstützung:

Bei WeChat Pay und Alipay wird häufig ein automatisches System verwendet, um Risiken oder Betrug zu beurteilen. Es ist nicht wahrscheinlich, dass Betrug passiert. Wenn es jedoch eine dringende Situation gibt, die wie ein Betrug aussieht, ist der Kundendienst immer per Telefonanruf oder direkt über die APP verfügbar. WeChat Pay hilft den Händlern, mit jeder Situation fertig zu werden.

Wenn der Händler in Europa Alipay oder WeChat Pay mit Silkpay akzeptiert, muss er sich nicht direkt mit seinem Kundenservice befassen, da er nur Chinesisch spricht. Unser chinesisches Team kümmert sich um die Lösung all Ihrer Probleme, indem es direkt mit Alipay und WeChat Pay kommuniziert.

Endeffekt:

Sowohl Alipay als auch WeChat Pay haben ihre Vor- und Nachteile. Die Wahl, welche in Ihr Unternehmen integriert werden soll, hängt von der Art Ihrer Aktivität und Ihrer Zielgruppe ab. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, welchen Sie akzeptieren sollen, oder wenn Sie befürchten, einen großen Kundenstamm zu verlieren, indem Sie nur einen von ihnen akzeptieren, können Sie definitiv beide akzeptieren.

Beides kannst du auf jeden Fall akzeptieren. Silkpay kann Ihnen helfen, beide mit einem Konto zu akzeptieren. Sobald Ihr Konto eröffnet ist, können Sie alle Zahlungsmethoden, die Sie in Ihrem Geschäft akzeptieren möchten, ohne zusätzliche Gebühren hinzufügen.

Quellen:

https://mr.mbd.baidu.com/r/RDDWDgRugM?f=cp&u=b0c7e0b7c986e858

https://www.sohu.com/a/278277371_114822?_f=index_chan30news_212