Der Aufstieg des nachhaltigen E-Commerce: Wie passen Sie Ihr Unternehmen an?
Während viele Menschen immer noch aus der Ferne oder unter Einschränkungen arbeiten, um zu Hause zu bleiben, hat die Pandemie die Einführung von Online-Shopping auf der ganzen Welt beschleunigt.
Euromonitor berichtet, dass die online gekauften Waren im Jahr 2020 weltweit um 24% gestiegen sind. Im Jahr 2021 schätzt Euromonitor, dass 17% der Waren online gekauft werden, fast doppelt so viele wie noch vor fünf Jahren.
Während all dies eine gute Nachricht für Unternehmen ist, die online gestartet sind, ist es keine so gute Nachricht für unsere Umwelt. In der Tat, mit zunehmender Popularität des E-Commerce, steigen auch einige der negativen Auswirkungen, die damit einhergehen.
Wir werden in diesem Artikel die Auswirkungen des E-Commerce auf die Umwelt detailliert beschreiben und Online-Händlern Ratschläge geben, um am Schutz des Planeten teilzunehmen.
Die Auswirkungen des elektronischen Geschäftsverkehrs auf die Umwelt:
Die Einführung von Online-Shopping weltweit belastet unsere natürlichen Ressourcen, wie z.B. die Schaffung von überschüssigem Verpackungsmüll, der auf Deponien landet.
Laut einer Studie, die auf Our World in Data veröffentlicht wurde, tragen Kunststoffverpackungen mit mehr als der Hälfte der weltweiten Gesamtmenge am stärksten zu Kunststoffabfällen bei.
E-Commerce-Unternehmen haben die Verantwortung, strategischere und nachhaltigere Entscheidungen zu treffen, die den Menschen und dem Planeten als Ganzes zugute kommen.
Warum sollten Sie Ihren E-Commerce nachhaltig gestalten?
Untersuchungen der NYU Stern School of Business ergaben, dass 50% des Wachstums der Verkäufe von Konsumgütern von 2013 bis 2018 auf Produkte zurückzuführen waren, die als nachhaltige Produkte vermarktet wurden.
E-Commerce-Unternehmen haben oft immer noch einen schlechten Ruf in Bezug auf grüne Geschäftspraktiken. In der Realität bietet der E-Commerce jedoch in vielen Fällen wirtschaftliche und ökologische Vorteile. Es gilt, ökologische Praktiken stärker in den Vordergrund zu rücken und aktiv zu kommunizieren. Verbraucher sind mit nachhaltigen und fairen Produkten zufrieden und auch bereit, dafür mehr zu bezahlen.
Wie können Sie Ihren E-Commerce nachhaltig gestalten?
Überdenken Sie Ihre Verpackung:
Eine Sonnenbrille in einer box zu schicken, die für ein Möbelstück geeignet ist, ist wahrscheinlich nicht so umweltfreundlich.
Weniger Verpackungen zu verwenden und umweltfreundliche Materialien zu wählen, ist eine der einfachsten Möglichkeiten, den E-Commerce nachhaltiger zu gestalten. 41% der Befragten der SendCloud-Umfrage gaben an, dass Verpackungsmaterialien für online bestellte Produkte vollständig recycelbar sein sollten. Und diese Zahl steigt auf 71%, wenn man nur die Zahlen der Generation Z und generation Y betrachtet.
Ihre Nachhaltigkeitsbemühungen sollten nicht bei der Umverpackung aufhören. Da sich der weltweite Papierverbrauch zwischen 2010 und 2060 voraussichtlich verdoppeln wird, warum nicht einfach Papierrechnungen entfernen? Sie können auch Thermodrucker verwenden, um Tinte zu sparen, Verpackungen zu konsolidieren, unnötige Plastiktüten zu entfernen, sich für biologisch abbaubare Etiketten zu entscheiden und Verpackungen vollständig wiederzuverwenden. Ihre umweltfreundlichen Optionen sind reichlich vorhanden.
Wählen Sie Green Shipping
Es zeichnet sich ein Trend zu nachhaltigen Versandoptionen ab. Wenn sie beispielsweise in Deutschland die Wahl hätten, würden 86% der Deutschen lieber umweltfreundlich segeln.
Zudem ist mehr als jeder fünfte Deutsche bereit, mehr zu zahlen, wenn es zum Schutz der Umwelt beiträgt. Laut den Befragten sollte der Zuschlag jedoch 5% nicht überschreiten.
Während Sie die Umweltauswirkungen Ihrer Sendung nicht vollständig ausgleichen können, können Sie mit Kurieren zusammenarbeiten, die einen klimaneutralen oder kohlenstoffreduzierten Versand anbieten.
Beispielsweise bieten UPS und Hermes eine klimaneutrale Lieferung an. DHL setzt Fahrräder und Elektrofahrzeuge ein, DPD hat sich verpflichtet, die C02-Emissionen pro Paket um 14% zu reduzieren; FedEx verpflichtet sich zu einem klimaneutralen Betrieb bis 2040; während Royal Mail seine CO2-Emissionen im Jahr 2020 um 31,9% reduzierte.
Kunden interessieren sich für eine CO2-neutrale Lieferung. Sie sind jedoch nicht bereit, zu viel mehr zu zahlen, insbesondere bei Bestellungen mit höherem Wert. Achten Sie darauf, dies in Ihrer Preisstrategie für Bestellungen und Rücksendungen zu berücksichtigen.
Passen Sie Ihre Rückgaberichtlinien an
Renditen haben erhebliche Auswirkungen auf die Umwelt. Sie verdoppeln im Wesentlichen die Kohlenstoffemissionen. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Produktbeschreibungen korrekt sind und zusätzliche Größeninformationen oder FAQs enthalten, die Ihren Kunden helfen, die richtige Entscheidung zu treffen und Retouren zu reduzieren.
Fördern Sie Ihren nachhaltigen E-Commerce
GoGreen ist eine DHL-Initiative für den Transport von CO2-neutralen Sendungen. Die CO2-Emissionen aus dem Verkehr werden nach ISO 14064 berechnet und dann durch DHL-eigene Klimaprojekte gemäß den Zielen und Vorgaben des Kyoto-Protokolls kompensiert.
GlS hat auch die Umweltinitiative ThinkGreen, die mit gezielten Maßnahmen den Versand umweltfreundlicher Verpackungen fördert. Ziel ist es, Ressourcen so effizient wie möglich zu nutzen und Prozesse zu optimieren, Abgase zu reduzieren und die Abfallentsorgung zu optimieren.
Vergessen Sie nicht, Ihre Umweltreferenzen auf Ihrer Website, Verpackung, social Media und während der gesamten Käuferreise zu bewerben. Ihre Kunden suchen nach umweltfreundlichen und ethischen E-Commerce-Händlern.
Es ist offensichtlich, dass das Umweltbewusstsein zwischen Generation Z und Generation Y steigt. Wenn Ihr Unternehmen und der Markt reifen, ist es wichtig, grüne Entwicklungen und sich ändernde Einstellungen und Erwartungen genau im Auge zu behalten. Nehmen Sie sich die Zeit, sich Ihre aktuelle Situation anzusehen und zu sehen, welche Umweltsiege Sie kurz- und langfristig erzielen können. Entwickeln Sie dann einen Plan, um dorthin zu gelangen.